PROMOCIÓN COAG
Términos y condiciones

ORGANIZADOR DE LA PROMOCIÓN

Las presentes condiciones corresponden a la promoción "COAG" llevada a cabo por INTEGRACIÓN EUROPEA DE ENERGÍA, S.A.U (en adelante INTEGRA ENERGÍA) con domicilio en social en Polígono Industrial Espíritu Santo, C/ Dinamarca, 4. 33010 OVIEDO-ASTURIAS y C.I.F. A74340464  y por la empresa ENERGÍA, AHORRO Y SOLUCIONES EFICIENTES, S.L. (en adelante ENERGÍA Y AHORRO) con domicilio social en Calle Rafael Alberti, 8. 33424 Posada de Llanera, Asturias y C.I.F B-74466004 y en ella se recogen las condiciones de la promoción y adhesión a la misma.

 

OBJETO DE LA PROMOCIÓN

El objeto de la promoción es incentivar la suscripción de contratos de adquisición de energía eléctrica con INTEGRA ENERGÍA a través de ENERGÍA Y AHORRO, por lo que cumpliéndose las condiciones y requisitos de las presentes condiciones, el contratante será obsequiado con un incentivo por parte de ENERGÍA Y AHORRO, en este caso un chaleco de la COAG.

 

ÁMBITO TEMPORAL Y TERRITORIAL

La participación en la presente promoción será gratuita y válida desde las 10:00 horas del día 1/3/2020 hasta las 00:00 horas del día 31/7/2020, para puntos de suministro de todo el territorio nacional, exceptuando Ceuta y Melilla.

 

LEGITIMACIÓN PARA LA PARTICIPACIÓN

Podrán participar en la presente promoción las personas físicas mayores de 18 años con residencia legal en España que sean titulares de un punto de suministro de electricidad, de uso residencial, que pueda ser comercializado por Integra Energía y contraten con la misma la adquisición de energía; así como las personas físicas con residencia legal en España que, no siendo titulares de un punto de suministro, sean designados como beneficiarios por el titular de un punto de suministro que contrate la adquisición de energía eléctrica con Integra Energía, conforme a las presentes bases.

Punto de suministro (CUPS): Quedan excluidos de la promoción aquellos CUPS con los que se hubiera participado en cualquier otra promoción organizada por INTEGRA ENERGÍA, independientemente del titular de dicho CUPS. Asimismo, quedan excluidos aquellos puntos de suministro que siendo de uso residencial se correspondan con la vivienda habitual.

El contrato de adquisición de energía eléctrica, que en su caso se suscriba con Integra Energía se realiza dentro del denominado mercado libre, lo que implica que no resulta aplicable el PVPC ni la percepción del bono social.

El CLIENTE es informado de que si cumple los requisitos para ser consumidor vulnerable, establecidos en el artículo 3 del R.D. 897/2017, de 6 de octubre, por el que se regula la figura del consumidor vulnerable, el bono social y otras medidas de protección para los consumidores domésticos de energía eléctrica, podrá solicitar a una de las empresas comercializadoras de referencia acogerse al bono social.

El enlace a la página web de la CNMC donde encontrará los datos necesarios para contactar con la comercializadora de referencia es el siguiente:

http:/www.cnmc.es/ámbitos-de-actuacion/energía/mercado-electrico#listados

Adicionalmente, si usted cumple los requisitos para ser vulnerable severo, puede ponerse en contacto con los servicios sociales del municipio y comunidad autónoma donde reside, para que le informen sobre la posibilidad de atender el pago de su suministro de electricidad.

Así mismo el participante de la presente promoción es informado de que en caso de que estuviese acogido actualmente al bono social, la firma del contrato en libre mercado implicará que no resulte aplicable el bono social, a lo que renuncia expresamente.

Esta promoción no es acumulable con otras promociones y/o descuentos, presentes o futuros, presentados por Integra Energía durante la vigencia del contrato de adquisición de energía para el CUPS con el que se ha participado en esta promoción.

 

DESCRIPCIÓN DEL INCENTIVO OBJETO DE LA PROMOCIÓN

El incentivo de la presente promoción consiste en un chaleco con el anagrama de la COAG.

El incentivo no será susceptible de cambio, alteración o compensación económica a petición de los participantes de la presente PROMOCIÓN. Si un participante rechaza el incentivo o no lo canjea a fecha 31/08/2020, no se le ofrecerá ningún premio alternativo.

La promoción está limitada a las 100 primeras unidades, que se corresponderán a los 100 primeros contratos validados correctamente, reservándose ENERGÍA Y AHORRO la posibilidad de ampliar dicha cantidad tantas veces como considere.

A los efectos del canje del incentivo, el beneficiario deberá acudir con su cupón a la sede de COAG en Valladolid (C/ Pio del Rio Hortega, 6).

En ningún caso Integra Energía se hace responsable de la entrega del incentivo.

 

MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN

Las personas que se encuentren legitimadas conforme a las presentes condiciones, para poder participar en la presente promoción, tendrán que cumplimentar el formulario destinado a tal efecto en la web https://promo.integraenergia.es/coag.

El titular del punto de suministro recibirá por parte de ENERGÍA Y AHORRO la información necesaria para contratar con Integra Energía y adherirse a la promoción, la cual se le facilitará de forma telefónica, en el teléfono facilitado en el formulario a que se refiere el punto anterior.

Si acepta las condiciones generales del contrato de energía eléctrica y en su caso de gas de INTEGRA ENERGÍA, si se da por informado en cuanto a la bases, información precontractual y su derecho de desistimiento durante el plazo de 14 días naturales desde la contratación, autoriza, en su caso, la tramitación del contrato de manera inmediata incluso con anterioridad a que trascurra dicho plazo, autoriza que se le realice una llamada de verificación del consentimiento incluso por medios automáticos, si se da por informado de la posibilidad de acogerse al PVPC y de solicitar el bono social, de cumplir las condiciones previstas en el R.D. 897,2017, de 6 de octubre, por el que se regula la figura del consumidor vulnerable, el bono social y otras medidas de protección para los consumidores domésticos de energía eléctrica, lo cual sólo podrá ser aplicado por un comercializador de referencia, si renuncia a la aplicación del bono social a pesar de haber sido informado expresamente de que si cumpliera los requisitos para acogerse al bono social, la suscripción del nuevo contrato impedirá la aplicación de aquel. Una vez aceptadas las condiciones, el titular recibirá en el email facilitado el contrato junto con sus condiciones generales así como el cupón promocional en el que se indica el beneficiario elegido por el  contratante.

Realizado lo anterior por Integra Energía se llevarán a cabo los trámites pertinentes para que se haga efectivo el cambio de comercializador, así en el momento en el que por parte de la distribuidora se acepte el contrato se enviará un SMS/correo electrónico al contratante indicándole que la tramitación ha sido correcta y que el cupón ha sido validado.

Una vez el titular reciba dicho mensaje, el beneficiario podrá canjear el cupón por el incentivo.

A los efectos del canje del incentivo, el beneficiario deberá acudir con su cupón a la sede de COAG en Valladolid (C/ Pio del Rio Hortega, 6).

CAUSAS DE PÉRDIDA DEL INCENTIVO

El incumplimiento por parte del titular del contrato de adquisición de energía, vinculado a un cupón canjeado, de cualquiera de las condiciones generales que dé lugar a la finalización del contrato con anterioridad al plazo de doce meses desde su activación por la empresa distribuidora, dará lugar a la pérdida del incentivo lo que equivaldrá a que por parte de Integra Energía se cargará en la cuenta del titular la cantidad correspondiente al valor del incentivo, junto con su última factura. Igualmente, en el caso de que el cliente ejercite su derecho de desistimiento, de haberse canjeado un cupón de entrega del incentivo vinculado al CUPS, se le cargará el valor de dicho incentivo.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los responsables de sus datos son INTEGRACIÓN EUROPEA DE ENERGÍA, S.A.U. con domicilio en C/ Dinamarca, 4. 33010 OVIEDO-ASTURIAS y C.I.F. B74309188 y ENERGÍA, AHORRO Y SOLUCIONES EFICIENTES S.L. con C.I.F. B-74466004  y con domicilio Calle Rafael Alberti, 8. 33424 Posada de Llanera (Asturias). Sus datos serán tratados con la finalidad de gestionar la contratación de los servicios por parte de Integra Energía. La legitimación para el uso de sus datos está basada en recogida de su consentimiento. No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o autorización expresa prestada por usted. Los datos serán destruidos una vez comunique su baja y/o finalizados los períodos legales de conservación.

Los interesados podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad o limitación del tratamiento, INTEGRACIÓN EUROPEA DE ENERGÍA, S.A.U. con domicilio en C/ Dinamarca, 4. 33010 OVIEDO-ASTURIAS y C.I.F. B74309188 y ENERGÍA, AHORRO Y SOLUCIONES EFICIENTES S.L. con C.I.F. B-74466004  y con domicilio Calle Rafael Alberti, 8. 33424 Posada de Llanera (Asturias). Información adicional en  http://www.integraenergia.es/aviso-legal-politica y http://www.energiayahorro.es/declaracion-de-derechos-y-responsabilidades/

Igualmente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos si considera que sus derechos han sido vulnerados. Además, se le informa que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento facilitado.

 

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES Y RESERVA DE DERECHOS

Integra Energía y ENERGÍA Y AHORRO no se responsabilizan por los servicios que terceras empresas deban prestar con ocasión de la presente promoción, ni de su política de privacidad, términos y condiciones de registro, protección de datos personales y propiedad intelectual.

Integra Energía, no se hace responsable de la activación del contrato de acceso a las redes que en todo caso corresponderá a la empresa distribuidora, que será quien determine los plazos para la misma.

La empresa distribuidora, con la que se contrata el acceso a las redes, será la única responsable de la calidad del servicio y de la energía entregada por la misma, así como de la reparación de cualquier avería en la red.

Integra Energía y ENERGÍA Y AHORRO, no se hace responsable de los incumplimientos contractuales o de cualquier otro tipo que el participante en esta promoción pudiera incurrir con su actual comercializadora de energía.

ENERGÍA Y AHORRO se reserva el derecho a denegar el incentivo en caso de que detecte o sospeche que por parte de cualquier participante se esté impidiendo el normal desarrollo de la promoción, llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que contravengan la transparencia de la misma.

Integra Energía y ENERGÍA Y AHORRO se reservan el derecho de realizar modificaciones a las condiciones de la presente promoción, siempre que esté justificado y se comuniquen debidamente a los participantes las nuevas condiciones. Integra Energía y ENERGÍA Y AHORRO se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de la promoción si por motivos ajenos a la misma la promoción no pudiera llevarse a cabo, ya sea por fraudes, errores, etc. Sin posibilidad para los participantes de exigir responsabilidad alguna a Integra Energía o a ENERGÍA Y AHORRO.

Integra Energía y ENERGÍA Y AHORRO, dentro de las limitaciones de la Ley, no es responsable de la pérdida o demora por cualquier interrupción, falta temporal de disponibilidad o de continuidad de funcionamiento, problema en la transmisión, pérdida de información, fraude, desperfecto en la red, problema de funcionamiento de Software, fallo de acceso, de comunicación o de respuesta o alteración de la Promoción por problemas técnicos o de otra naturaleza que escapen a su control.

 

RECLAMACIONES

Para cualquier reclamación en relación con las presentes bases de la promoción se deberá dirigir a ENERGÍA Y AHORRO en el teléfono 900 90 70 54 o en el correo electrónico info@energiayahorro.es

Igualmente, el participante de esta promoción podrá ejercitar las acciones legales que le correspondan ante los Juzgados y Tribunales del lugar donde se presten los servicios.

 

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES Y FUERO

La participación en la promoción supone la aceptación íntegra de las presentes condiciones y la sumisión expresa de las decisiones interpretativas que de las mismas efectúe Integra Energía. Todos los conflictos que se susciten en aplicación de las presentes condiciones, se resolverán por los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.